Auxiliar Técnico en Sistemas - Zona de Trabajo Naucalpan de Juárez
SERVISIOS ADMINISTRATIVOS RICASA
Solicita:
Edad: 26 a 32 años
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas Computacionales
Horario de trabajo: Lunes a Viernes y apoyo remoto en temporadas de venta: buen fin, navideñas, nocturnas y
venatas especiales
Zona de trabajo: Naucalpan de Juárez y disponibilidad de viajar
Experiencia: 3 años comprobables en el área
Conocimientos Técnicos:
- Hardware y Software: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs y laptops. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS) y paquetería (Microsoft Office, antivirus).
- Redes y Conectividad: Conocimiento en redes LAN, configuración de cableado estructurado, routers, switches y firewalls.
- Sistemas de Seguridad: Gestión básica de respaldos, control de accesos y mantenimiento a sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Manejo de software integral ERP Proscai: Control de inventarios, facturación, contabilidad y finanzas
Funciones Principales
- Soporte a Usuarios:
Atender y solucionar tickets de soporte (en persona, teléfono o remoto) para problemas cotidianos del personal.
- Mantenimiento: Ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para extender la vida beneficioso de los equipos.
- Gestión de Inventario: Llevar el control de altas, bajas y resguardos de equipos de cómputo y dispositivos móviles de la empresa así como el colaborar con el área de ventas en la realización de inventarios físicos de producto en los diversos puntos de venta a nivel nacional.
- Gestión de Accesos: Creación de correos electrónicos, configuración de perfiles de usuario y políticas de seguridad.
- Atención al cliente: Capacidad para comunicarse de forma clara y traducir problemas técnicos complejos a soluciones comprensibles para cualquier usuario.
- Resolución de problemas: Mentalidad analítica para diagnosticar fallas rápidamente y actuar bajo presión.
- Trabajo en equipo y organización: Co
📌 Auxiliar Técnico en Sistemas (Estado de México)
🏢 Ferrioni
📍 Estado de México
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