En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
El Supervisor de Operaciones H&B; (Heavy & Bulky) Dedicado es el responsable máximo del site, con visión holística de las operaciones UTR (Under The Roof) y OTR (On The Road). Su propósito es garantizar la ejecución eficiente, segura y en estándar de la operación dedicada de envíos Large & Oversize en México, liderando al equipo de Team Leaders, Analistas y operativos del site. Es el punto de contacto clave con Planning,



S&OP;, SHE, People y equipos regionales, asegurando la continuidad del flujo operativo, el cumplimiento de KPIs estratégicos y la evolución de la operación H&B; hacia un modelo de clase mundial.
Este rol define los estándares del site, toma decisiones fundamental de capacidad y talento, y representa a la operación en foros corporativos y regionales de MercadoLibre para envíos Large & Oversize.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Dominar el flujo operativo bimodal (UTR y OTR): Comprender a fondo tanto los procesos internos del site (recibo, clasificación y despacho) como la operación en ruta (monitoreo, entregas y retornos).
Interpretar y accionar KPIs core de Last Mile: Analizar con precisión métricas críticas como Delivery Success (DS), Delay, Visit Success, ORH, EDD

📌 Supervisor de Transporte y Distribución Heavy (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Mercado libre
📍 Cuautitlán Izcalli