Nuestro cliente es una empresa global reconocida por su enfoque en la innovación, la experiencia del cliente y el desarrollo de comunidades sólidas alrededor de su marca.
Descripción
- Liderar la operación integral de la tienda y el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Desarrollar, inspirar y gestionar equipos de alto desempeño.
- Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento, capacitación y desarrollo.
- Garantizar una experiencia excepcional para clientes en cada interacción.
- Gestionar indicadores de negocio, ventas, presupuesto y rentabilidad (P&L;).
- Supervisar inventarios, producto y ejecución de visual merchandising.
- Resolver escalaciones y situaciones operativas complejas.
- Desarrollar alianzas estratégicas con líderes e influencers de la comunidad.
- Planificar y ejecutar eventos e iniciativas locales de posicionamiento de marca.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de seguridad.
Perfil buscado
Indispensables
- Experiencia liderando y desarrollando equipos.
- Experiencia en operación y administración de negocios retail.
- Capacidad para analizar indicadores comerciales y tomar decisiones estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
- Autorización legal para trabajar en el país.
- Enfoque en servicio al cliente, liderazgo e inclusión.
Deseables
- Licenciatura concluida o equivalente.
- Más de 2 años de experiencia en gestión retail o ventas.
- Experiencia en control de presupuestos, P&L; e inventarios.
- Experiencia en desarrollo de comunidad y eventos de marca.
- Conocimiento de visual merchandising y gestión de producto.
Qué Ofrecemos
- Posibilidad de liderar una operación retail de una marca global.
- Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado al bienestar.
- Capacitación continua y desarrollo de liderazgo.
- Esquema de trabajo presencial.
- Ubicación: Polanco, CDMX.
📌 Store manager (Ciudad de México)
🏢 Michael Page
📍 Ciudad de México
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