COORDINADOR DE INSTALACIONES GPS / OPERACIONES TÉCNICAS

Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Estado de México

Modalidad: 100% presencial

️ Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 2:30 p.m.

Sueldo: $20,000 a $25,000 mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos

Prestaciones: Prestaciones de ley desde el primer día

Objetivo del puesto

En Grupo UDA buscamos un Coordinador de Instalaciones GPS / Operaciones Técnicas responsable de planear, coordinar y supervisar la operación diaria del equipo de técnicos instaladores, asegurando el cumplimiento de servicios en tiempo, calidad y forma.

Buscamos una persona con liderazgo firme, carácter, capacidad de organización y alto sentido de urgencia, capaz de dirigir equipos operativos, resolver incidencias y mantener el control de múltiples servicios simultáneamente.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar al equipo de técnicos instaladores de GPS y dispositivos de tecnología vehicular.
- Programar instalaciones, desinstalaciones, revisiones, mantenimientos y servicios técnicos.
- Asignar técnicos, rutas y cargas de trabajo de acuerdo con prioridades y ubicación de los servicios.
- Dar seguimiento diario al cumplimiento de la agenda de instalaciones.
- Supervisar tiempos de llegada, ejecución y cierre de servicios.
- Mantener comunicación constante con técnicos durante la operación.
- Atender y resolver incidencias operativas con rapidez.
- Reprogramar servicios y recursos ante cancelaciones, ausencias o cambios de último momento.




- Supervisar la correcta instalación y funcionamiento de equipos GPS, DVR, cámaras, sensores y accesorios.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
- Validar evidencias y documentación de los servicios realizados.
- Coordinar disponibilidad de equipos, herramientas y materiales con Almacén.
- Controlar productividad y desempeño de los técnicos.
- Dar seguimiento a servicios pendientes hasta su cierre.
- Coordinar servicios locales y foráneos.
- Controlar viáticos y gastos relacionados con la operación.
- Participar en la administración de permisos, vacaciones y cobertura operativa del personal.
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de operación.
- Analizar indicadores de desempeño y presentar resultados a Gerencia/Dirección.
- Implementar acciones correctivas ante desviaciones en productividad, tiempos o calidad.

Requisitos

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Electrónica, Mecatrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia: 8 años o más en coordinación de operaciones, instalaciones, logística, servicios técnicos, mantenimiento o áreas similares.

Experiencia indispensable liderando personal operativo o técnico: mínimo 2 años.





Deseable experiencia en empresas de:

- GPS y geolocalización.
- Rastreo satelital.
- Telemetría.
- Tecnología vehicular.
- Telecomunicaciones.
- Instalaciones técnicas.
- Seguridad electrónica.
- Logística o servicios en campo.

Conocimientos

- Coordinación de personal técnico.
- Programación y control de servicios.
- Logística y asignación de rutas.
- Seguimiento de órdenes de trabajo.
- Control de incidencias.
- Administración de cargas de trabajo.
- Manejo de KPIs operativos.
- Elaboración de reportes.
- Conocimientos básicos/intermedios de instalaciones eléctricas o electrónicas vehiculares.
- Deseable conocimiento de GPS, DVR, cámaras, sensores, relevadores y accesorios vehiculares.

Excel intermedio-avanzado indispensable

Competencias clave Buscamos especialmente una persona con:

- Liderazgo firme y manejo de equipos.
- Carácter y capacidad para establecer límites.
- Sobresaliente organización.
- Sentido de urgencia.
- Toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento puntual.
- Capacidad de negociación.
- Orientación a resultados.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad y compromiso.

Es indispensable que tenga capacidad para tomar el control de la operación, establecer prioridades, exigir cumplimiento y resolver situaciones sin perder el enfoque de servicio.

Si cuentas con experiencia coordinando equipos técnicos, tienes liderazgo, carácter y disfrutas mantener una operación bajo control, queremos conocerte.

📌 Coordinador de Operaciones Instalaciones GPS (Naucalpan de Juárez)
🏢 Operadora de Rastreos UDA S.A DE
📍 Naucalpan de Juárez