Coordinador(a) de Procesos y Transformación

Pinturas Orcopel / American Paint

Ubicación: Ciudad Juárez, Chihuahua

Jornada: Tiempo completo | Presencial

Sueldo: $22,000 a $25,000 MXN mensuales, según experiencia y capacidades

¿Quiénes somos?

Somos Pinturas Orcopel / American Paint, una empresa juarense dedicada a la comercialización y transformación de pinturas y recubrimientos, con varias sucursales y un centro de distribución.

Nos encontramos en una etapa importante de crecimiento y profesionalización. Nuestro objetivo es evolucionar hacia una organización con procesos claros, responsables definidos, mejores controles, indicadores, información estructurada y herramientas digitales que nos permitan operar de manera cada vez más ordenada, medible y escalable.

Para ayudarnos a construir esta capacidad buscamos un(a):

Coordinador(a) de Procesos y Transformación

Esta posición reportará directamente a Dirección General y trabajará transversalmente con Operaciones y con los responsables de las distintas áreas de la empresa.

Objetivo del puesto

Construir y coordinar el sistema de gestión por procesos de la empresa, ayudando a transformar actividades y conocimiento que actualmente viven en las personas en procesos claros, medibles, mejorables y replicables.

Buscamos a alguien capaz de entrar a una operación, comprender cómo funciona realmente, hacer las preguntas correctas, identificar oportunidades y trabajar con las personas involucradas para estructurar, mejorar e implementar mejores formas de operar.

No buscamos únicamente documentar lo que ya hacemos. Buscamos construir una organización estructurada en procesos, información, controles y sistemas.

Principales responsabilidades

- Levantar y comprender procesos directamente con las personas que los ejecutan.
- Identificar actividades, responsables, disparadores, información requerida, puntos de control, evidencias, excepciones y mecanismos de seguimiento.
- Analizar procesos para detectar riesgos, duplicidades, cuellos de botella, dependencias y oportunidades de mejora.
- Diseñar, documentar y estandarizar procesos de forma sencilla, práctica y utilizable.
- Definir, junto con los responsables de cada área, indicadores, controles y mecanismos de seguimiento.
- Convertir problemas recurrentes de la operación en oportunidades de mejora estructural.
- Coordinar la implementación de procesos nuevos o mejorados y verificar su correcta adopción.
- Trabajar estrechamente con Operaciones para asegurar que los procesos diseñados funcionen en la realidad y no únicamente en papel.
- Capacitar y acompañar a los colaboradores en la adopción de nuevos procesos, controles y herramientas relacionadas con su operación.




- Traducir necesidades de los procesos en requerimientos para herramientas digitales, automatizaciones y sistemas empresariales.
- Participar en proyectos de transformación digital, ERP, CRM y estructuración de información desde la perspectiva funcional del negocio.
- Coordinar y desarrollar practicantes que apoyarán en levantamiento de información, documentación, análisis y digitalización (cuando aplique).
- Documentar avances, hallazgos, riesgos y propuestas de mejora.
- Contribuir a que los procesos permanezcan actualizados y evolucionen conforme cambie la operación.

Perfil que buscamos

Formación académica

Licenciatura o ingeniería en

- Ingeniería Industrial o Industrial y de Sistemas
- Administración de Empresas
- Gestión Empresarial
- Ingeniería en Procesos
- O carrera afín

Deseable formación adicional en mejora continua, gestión por procesos, transformación organizacional, gestión de proyectos o transformación digital.

Experiencia

Preferentemente 2 a 4 años o más en alguna combinación de:

- Mejora y gestión de procesos
- Mejora continua
- Transformación operativa u organizacional
- Implementación de sistemas de gestión
- Gestión de proyectos
- Digitalización o automatización de procesos

Más que un número específico de años, nos interesa encontrar evidencia de que la persona ya ha enfrentado operaciones o procesos reales, los ha entendido, estructurado y participado activamente en su mejora e implementación. Será especialmente valorada la experiencia en PYMES, empresas familiares, retail, centros de distribución o empresas en proceso de crecimiento y profesionalización.

Conocimientos deseables

- Levantamiento, análisis, documentación y mejora de procesos.
- Indicadores y KPIs.
- Diseño de controles y mecanismos de seguimiento.
- Excel intermedio-avanzado.
- Herramientas de gestión de proyectos, procesos o colaboración.
- Digitalización y automatización de procesos.
- Conocimiento funcional de ERP, CRM o sistemas administrativos.
- Manejo de información y bases de datos a nivel funcional.
- Lean, Six Sigma, BPM, 5S u otras metodologías de mejora son deseables, pero no indispensables.
- Experiencia con sistemas como Odoo, Aspel, CONTPAQi u otros ERP es un plus, pero no es requisito.





Competencias que valoraremos especialmente Buscamos a una persona con:
- Pensamiento analítico y estructurado: capacidad para convertir situaciones ambiguas en problemas y procesos manejables.
- Capacidad de ejecución: llevar las propuestas más allá del análisis y acompañarlas hasta su implementación.
- Liderazgo transversal: capacidad para influir, coordinar y generar colaboración aun sin tener autoridad jerárquica sobre las personas involucradas.
- Comunicación efectiva: facilidad para trabajar tanto con personal operativo como administrativo y directivo.
- Gestión del cambio: capacidad para escuchar, involucrar y acompañar a las personas durante la implementación de nuevas formas de trabajo.
- Orientación a datos y evidencia: utilizar información para entender problemas, evaluar alternativas y comprobar resultados.
- Afinidad tecnológica: interés genuino por sistemas, automatización y herramientas digitales.

¿Qué NO buscamos? Esta posición no está enfocada exclusivamente en Calidad, ISO, auditoría o elaboración de manuales.

Tampoco buscamos exclusivamente un especialista en TI, programador, responsable de soporte técnico o implementador de ERP.

Y no buscamos a alguien que simplemente conozca metodologías de mejora en teoría.

Buscamos a una persona capaz de:

entrar a una operación → entenderla → estructurarla → identificar oportunidades → diseñar soluciones → involucrar a las personas → implementar → medir → mejorar.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual de $22,000 a $25,000 MXN, de acuerdo con experiencia y capacidades.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Uniformes gratuitos.
- Opción a contrato indefinido.
- Autonomía para analizar, proponer y desarrollar soluciones.
- Participación directa en proyectos estratégicos de transformación.
- Exposición transversal a distintas áreas del negocio.
- Posibilidad de coordinar y desarrollar talento joven.
- Desarrollo profesional conforme evolucione la función y la organización.

Una ocasión diferente: Esta posición ofrece la oportunidad de construir prácticamente desde cero la función de Procesos y Transformación de una empresa en crecimiento.

La persona seleccionada participará directamente en su construcción y tendrá la oportunidad de ver cómo su trabajo se convierte en cambios reales en la operación, trabajando de cerca con Dirección General y con los responsables de las diferentes áreas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Modalidad: Presencial

Lugar de trabajo: Ciudad Juárez, Chihuahua

Sueldo: $22,000–$25,000 MXN mensuales

Sueldo: $22,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Procesos y Transformación (Desarrollo Salvarcar)
🏢 American Paint
📍 Desarrollo Salvarcar