Relevante empresa del sector asegurador automotriz se encuentra en búsqueda de talento con habilidades de comunicación escrita, vocación de servicio y enfoque en la atención al cliente a través de medios digitales.

Buscamos personas organizadas, empáticas y con capacidad de respuesta ágil, interesadas en brindar atención eficiente mediante plataformas de mensajería y canales digitales.

ACTIVIDADES:

- Brindar atención y seguimiento a clientes a través de chat, WhatsApp y plataformas digitales.
- Resolver dudas y proporcionar información clara sobre servicios, procesos y solicitudes.
- Dar seguimiento puntual a cada caso, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
- Registrar, actualizar y validar información en sistemas internos.
- Canalizar y escalar casos especiales a las áreas correspondientes.
- Mantener una comunicación profesional,



empática y orientada a la experiencia del cliente. Vía telefónica o por la aplicación

BUSCAMOS:

- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes por chat, WhatsApp, redes sociales o call center digital. Comprobable
- Excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
- Manejo básico de computadora y sistemas de captura.
- Organización, seguimiento y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo métricas y tiempos de respuesta.

OFRECEMOS

- Pago quincenal.
- Acompañamiento continuo.
- Oportunidades reales de crecimiento.
- Desarrollo profesional constante.

JORNADA LABORAL

Tiempo completo | Modalidad presencial/ descanso Fijo Domingo

📌 ATENCIÓN A CLIENTES POR CHAT WHATSAPP Y CANALES DIGITALES (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan