Resumen del puesto
En Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados. Esta posición es ideal para quienes desean desarrollarse en un entorno ágil, con capacitación y oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades principales

Brindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo.

Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario.

Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto.

Cumplir metas de calidad, productividad y ventas.

Registrar correctamente la información en sistemas internos.

Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación.

Requisitos

Bachillerato concluido.

Ser mayor de edad.

Contar con RFC.

Conocimientos básicos de PC.

Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 12:00 a 20:00 horas, con un día de descanso rolado.





Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable.

Habilidades y competencias deseadas

Comunicación clara y actitud de servicio.

Facilidad de palabra y escucha activa.

Enfoque en cumplimiento de objetivos.

Manejo básico de herramientas de cómputo.

Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad.

Trabajo en equipo y disposición para aprender.

Ofrecemos

Sueldo base mensual.

Bono de calidad.

Comisiones por ventas.

Prestaciones de ley.

Bonos anuales.

Descuentos en establecimientos participantes.

Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.

Cultura y valores
En Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo de talento. Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente telefónico de atención a clientes y ventas (Toluca de Lerdo)
🏢 Atento MX
📍 Toluca de Lerdo