Soporte Técnico ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con conocimientos en sistemas y soporte técnico, orientada al servicio y a la solución de problemas, que brinde atención oportuna a los usuarios y contribuya al correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.
Requisitos: Escolaridad: Técnico, TSU o Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o áreas relacionadas.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalación y configuración de software y hardware.
Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
Conocimientos básicos de redes, conectividad e impresoras.
Manejo de Windows y paquetería Office.
Actitud de servicio y facilidad para atender usuarios.
Funciones principales: Brindar soporte técnico a usuarios.
Atender y dar seguimiento a incidencias de hardware y software.
Realizar mantenimiento y configuración de equipos.
Apoyar en la instalación y actualización de sistemas y programas.
Mantener el control y seguimiento de reportes de soporte.
Ofrecemos: Sueldo de hasta $11,500 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Contrato de planta.
Capacitación.