Ubicación: Tecate-Tijuana ,Baja California
Departamento: Operaciones de Clientes / Ventas
Modalidad: Presencial
Buscamos un Coordinador de Proyectos de Clientes altamente organizado, proactivo y orientado al cliente, responsable de coordinar proyectos desde la transferencia por parte de Ventas hasta su preparación para Producción, envío y entrega.
La posición funciona como enlace entre Ventas, Ingeniería, Compras, Planeación, Manufactura, Calidad, Almacén, Logística y Finanzas, asegurando que los proyectos avancen conforme a los compromisos establecidos con el cliente.
Responsabilidades principales Coordinar proyectos de clientes y mantener actualizados cronogramas, hitos y estatus.
Dar seguimiento a liberaciones de Ingeniería, materiales, compras y preparación para producción.
Coordinar acciones entre diferentes departamentos y dar seguimiento hasta su conclusión.
Identificar retrasos, riesgos y dependencias antes de que afecten al cliente.
Mantener responsables y fechas compromiso claramente definidos.
Participar y facilitar reuniones de seguimiento de proyectos.
Mantener comunicación cualificado y oportuna con clientes.
Coordinar requerimientos de Calidad, pruebas, validaciones e inspecciones.
Mantener actualizados dashboards y reportes de estatus.
Escalar oportunamente problemas que puedan afectar fechas de entrega.
Coordinar planes de recuperación cuando un proyecto presente retrasos.




Asegurar seguimiento de acciones y compromisos internos y con clientes.
Requisitos 3 a 5 años de experiencia en coordinación de proyectos, operaciones de manufactura, ingeniería, customer operations o posiciones similares.
Experiencia en ambiente de manufactura.
Inglés y español bilingüe, nivel profesional oral y escrito.
Excelente organización, comunicación y seguimiento.
Capacidad para administrar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
Habilidad para trabajar y coordinar diferentes departamentos sin autoridad directa.
Pensamiento crítico y resolución de problemas.
Manejo de Microsoft Office.
Experiencia o facilidad para trabajar con ERP y sistemas de gestión de proyectos.
Disponibilidad para laborar en Tecate y Tijuana BC
Deseable Experiencia en OEM o manufactura por contrato.
Experiencia en introducción o lanzamiento de nuevos productos.
Conocimiento de Planeación de Producción.
Familiaridad con BOMs, planos y cambios de Ingeniería.
Experiencia en Lean Manufacturing o mejora continua.
Perfil que buscamos Una persona con alto sentido de responsabilidad, seguimiento y urgencia, capaz de anticipar problemas y generar acciones para mantener los proyectos avanzando.
El objetivo no es únicamente reportar el estatus del proyecto, sino ayudar a que las acciones necesarias sucedan a tiempo.

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📌 Customer Project Coordinator (Tecate)
🏢 THERMOCRAFT MÉXICO
📍 Tecate