ASESOR(A) TELEFÓNICO(A) DE SOPORTE TÉCNICO
Chat y Llamadas | MEDIO TIEMPO MATUTINO

BIN RH busca talento para integrarse como Asesor(a) Telefónico(a) de Soporte Técnico, brindando atención a clientes mediante llamadas y chat.

Presencial | Monterrey, Nuevo León
Ubicación a solo 1 minuto caminando del Metro

¿QUÉ HARÁS?
Brindar atención y soporte técnico a clientes vía llamada y chat.Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.Realizar diagnósticos básicos y proporcionar soluciones de primer nivel.Dar seguimiento a los reportes y canalizar incidencias cuando sea necesario.Registrar información y actualizar los casos en los sistemas correspondientes.Brindar una atención ágil, clara y enfocada en una excelente experiencia del cliente.
REQUISITOS
Secundaria concluida.Radicar actualmente en Nuevo León.Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.Buena ortografía,



redacción y gramática.Facilidad para capturar información y utilizar sistemas.Capacidad para manejar diferentes conversaciones de manera simultánea.Excelente comunicación y orientación al servicio.
OFRECEMOS
Turno fijo matutino de 6 horas:
9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Sueldo base: $9,450 mensuales
Bono de puntualidad: $1,000 mensuales
Bono de productividad: desde $5,000 mensuales

¡NO SON VENTAS!

Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación totalmente pagada, con sueldo de $9,450.
Capacitación de 1 mes con descanso fijo los domingos.
Posteriormente, descanso rotativo.
Pago quincenal exclusivamente por Banco Azteca.

¡POSTÚLATE!
Si tienesfacilidad para comunicarte con clientes y buscas una ocasión de medio tiempo con atractivos bonos, ¡queremos conocerte!

BIN RH
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📍 Monterrey