AIT es una empresa mexicana con 15 años de experiencia en reclutamiento y administración de profesionales en tecnologías de la información, nuestra esencia es la atracción y gestión de talento para áreas de sistemas. Buscamos personas apasionadas y comprometidas para brindarles la mejor experiencia. Tú elijes tu camino profesional y nosotros te acompañamos durante cada etapa para crear una trayectoria profesional que sea única.

Te invitamos a participar en el proceso de reclutamiento para reconocida empresa para el siguiente puesto:

Auxiliar de Soporte Técnico.

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios internos y/o externos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, mediante la atención, diagnóstico y solución de incidencias, contribuyendo a la continuidad operativa, optimización de procesos y mejora en la experiencia del usuario.

Requisitos:

Escolaridad: Carrera técnica concluida o Ingeniería

Experiencia: 1 año de experiencia en puesto similar comprobable

Actividades a desempeñar:

- Resolución de dudas y problemas básicos.

- Registrar y categorizar tickets.

- Brindar asistencia a los equipos de soporte técnico, operaciones e Información.





- Apoyar a las áreas de Soporte Técnico, Operaciones e Información en la atención y solución de requerimientos tecnológicos, garantizando la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los servicios e infraestructura de TI.

- Apoyo en la documentación de procesos y procedimientos.

- Asistencia a los equipos de soporte-

- Apoyo en ventanas de mantenimiento.

Conocimientos técnicos:

- Equipo de cómputo.

- Telefonía

- Multifuncional

Ofrecemos:

Sueldo base neto $12,900 + PL + Seguro de vida + Confiable de gastos médicos mayores + Descuentos corporativos

Jornada laboral: lunes a domingo con un descanso en fin de semana / ventana de servicio de 8hrs entre 8 am y 9pm

Modalidad: Presencial

Zona de trabajo: Tlalnepantla, Estado de México (Centrum Park)

Interesados postularse por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Edad: entre 23 y 62 años
Conocimientos: Sistemas operativos, Soporte técnico
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Auxiliar soporte técnico (Ecatepec de Morelos)
🏢 AIT Vanguardia Tecnológica
📍 Ecatepec de Morelos