QA Funcional - Analista de Procesos

Experiencia:

- 4–7 años en análisis de procesos, QA funcional o gestión de calidad en proyectos de TI

- Experiencia en sistemas educativos, ERP académicos o plataformas institucionales — muy deseable

- Historial comprobable de construcción de matrices de pruebas en proyectos de mediana y alta complejidad

- Experiencia en UAT — conducción de sesiones con usuarios de negocio de punta a punta

- Conocimiento de metodologías ágiles — Scrum o Kanban — y su convivencia con procesos formales de QA

- Capacidad de trabajar con múltiples equipos y áreas simultáneamente en un ambiente de alta exigencia institucional

- Levantamiento y documentación de procesos

- Mapeo de procesos AS-IS y TO-BE — diagramas de flujo y BPMN 2.0 nivel funcional

- Elaboración de fichas de proceso completas: objetivo, entradas, salidas, responsables, indicadores, excepciones y casos borde

- Identificación de dependencias entre procesos dentro de EP1 y con módulos futuros del Ecosistema Digital

- Documentación de reglas de negocio — traducción de requerimientos del Tec a especificaciones funcionales claras y sin ambigüedad

- Gestión de versiones de documentación — trazabilidad completa de cambios entre versiones

- Levantamiento de requerimientos mediante entrevistas, talleres y revisión de documentación existente

- Matrices de pruebas. Diseño y construcción de matrices de pruebas integrales — cobertura funcional, de integración y de regresión





Habilidades Técnicas:

- CBAP (Certified Business Analysis Professional) o certificación equivalente

- Experiencia en plataformas LMS — Canvas, Blackboard, Brightspace o similares

- SQL básico — consultas para validación de datos en entornos de prueba

- Conocimiento de pruebas de accesibilidad — WCAG 2.1 para plataformas educativas institucionales

- Xray o Zephyr Scale — plugins de Jira para gestión avanzada de casos de prueba

- Inglés intermedio — documentación técnica frecuentemente en inglés

Formación academica y Certificaciones:

- Ingeniería en Sistemas, Computación, Administración o carrera afín

- ISTQB Foundation Level — certificación deseable, suma mucho para el perfil institucional del Tec

- CBAP (Certified Business Analysis Professional) o equivalente — deseable para nivel Sr

- PMP o CAPM — deseable como complemento de gestión de proyectos

- Cursos en BPMN 2.0, Agile Testing o gestión de calidad de software — deseable

- Inglés intermedio — documentación técnica frecuentemente en inglés

Consideraciones:

- Trabajo en esquema hibrido, asistiendo a oficina 2 a 3 dias a la semana (CDMX o Monterrey)

- Esquema de pago por Factura (Honorarios Profesionales)

Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes

Experiencia

- Pruebas funcionales: 5 años (Obligatorio)

- Gestión de procesos: 5 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Actual León, N. L.

📌 QA Funcional - Analista de Procesos (Nuevo León)
🏢 Krolls
📍 Nuevo León