Vacante: Ejecutivo(a) de Call Center – Área de Calidad | Industria Automotriz

¿Te gusta la atención al cliente, el seguimiento y la mejora continua? ¡Esta ocasión es para ti!

Puesto: Ejecutivo(a) de Call Center – Calidad Automotriz

Ubicación: Plaza Altozano

Horario: lunes a Viernes de 9:00 am a 7:30 pm (Dos horas de comida) Sábados de 9am a 2:00 pm.

Sueldo: $9,451.20 más Bono de productividad.

Funciones principales:

- Realizar encuestas de satisfacción a clientes.
- Seguimiento a indicadores y procesos de calidad.
- Atención y seguimiento a comentarios, dudas y quejas de clientes.
- Captura y análisis de información en plataformas internas.
- Apoyo en actividades administrativas del área de Calidad.
- Experiencia en Call Center, atención a clientes o área de calidad (preferente).
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Manejo básico de Excel y computadora.
- Enfoque al servicio y seguimiento.
- Oportunidad de crecimiento.

Valued

Empresa líder en el sector automotriz, presente en los estados de Michoacan, Querétaro y Estado de México, con mas de 50 años en el mercado Y mas de 1000 colaboradores.

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📌 Call Center (Morelia)
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia