En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.

¿Te imaginas optimizar equipos comerciales usando IA mientras transformas la industria de viajes en Latinoamérica?

En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Sr. Commercial Planning Analyst que no solo entienda de datos, procesos y estrategia comercial, sino que viva y respire automatización e Inteligencia Artificial en su día a día.

Somos parte de Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva el impacto a escala, trabajar con autonomía, aprender rápido de los errores y ejecutar con velocidad… este es tu lugar.

? El desafío

Serás pieza clave en la optimización estratégica del equipo comercial, transformando procesos manuales en flujos inteligentes, priorizando iniciativas de alto impacto y acelerando resultados mediante IA, automatización y análisis data-driven.

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? Principales Responsabilidades: 1. Identificar oportunidades de negocio con enfoque data-driven

Analizar data, construir casos de negocio sólidos y priorizar iniciativas en función del impacto esperado vs. esfuerzo requerido, asegurando que cada decisión esté respaldada por métricas concretas.

2. Definir y proyectar metas comerciales alineadas al budget

Establecer objetivos comerciales alcanzables, proyectar el alcance del equipo y garantizar que las metas estén sincronizadas con la estrategia de negocio y los recursos disponibles.

3. Monitorear KPIs y métricas comerciales clave





Dar seguimiento continuo al desempeño del negocio, identificar desviaciones y generar iniciativas correctivas o de optimización que aceleren el cumplimiento de objetivos.

4. Optimizar procesos comerciales mediante Inteligencia Artificial

Automatizar tareas repetitivas, reducir tiempos operativos y escalar la productividad del equipo comercial integrando herramientas de IA en flujos de trabajo diarios.

5. Crear dashboards, agentes de IA y herramientas de automatización

Diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas (dashboards interactivos, agentes inteligentes, integraciones No-Code) que habiliten decisiones más rápidas y basadas en datos reales.

6. Diseñar y construir procesos y flujos en CRM

Definir la arquitectura de procesos comerciales end-to-end, construir flujos automatizados en el CRM y asegurar que la operación sea escalable y eficiente.

7. Implementar iniciativas y medir su impacto

Ejecutar proyectos estratégicos, monitorear su rendimiento en tiempo real y realizar ajustes ágiles en la estrategia cuando los datos lo requieran (Fail Fast, Learn & Scale).

8. Colaborar con stakeholders multidisciplinarios

Trabajar de cerca con equipos de Revenue, Producto, Marketing y Tecnología para recopilar feedback, co-diseñar soluciones innovadoras y garantizar la adopción exitosa de nuevas iniciativas.

✅ Lo que necesitas traer: Formación:

Título profesional en Ingeniería,



Ciencias Económicas (Economía, Finanzas), Actuaría o carreras afines.

Hard Skills (excluyentes):

- Inteligencia Artificial aplicada: Ingeniería de Prompts, diseño y uso de agentes de IA

- SQL: Consultas, manipulación y análisis de bases de datos

- Diseño de procesos: Mapeo, optimización y automatización de flujos

- Excel avanzado: Tablas dinámicas, macros, modelado financiero

Experiencia:

Mínimo 2 años en roles de Business Analyst, Planning Comercial o similares, con foco en análisis de negocio, métricas y optimización de procesos.

Mindset:

Buscamos builders, no solo ejecutores. Personas que tomen ownership, cuestionen el status quo, experimenten rápido y escalen lo que funciona.

? Deseable:

- Inglés (conversacional o avanzado)

- Portugués (para colaborar con equipos de Brasil)

- Python (para automatizaciones avanzadas o análisis predictivo)

- Experiencia con CRM (idealmente HubSpot)

¿Qué beneficios te esperan?

- Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina Ciudad de Mexico)
- Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar ?
- Seguro de gastos médicos mayores y menores ?
- Vales de despesa
- Día de cumpleaños libre ?
- Bonos por performance?
- Prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Y mucho más!

? Viajar te transforma, trabajar en Despegar también

¿Listo para subirte a este viaje? Postúlate ahora y revolucionemos juntos la forma en que Latinoamérica viaja, trabaja y se conecta.

n Ofrecemos autonomía, impacto real y un ambiente donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

📌 Sr Commercial Planning Analyst - Ciudad de México
🏢 Despegar
📍 Ciudad de México