Auxiliar de Compras, Cotizaciones y Atención al Cliente (Mexicali)

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13 sep
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MAS Servicios
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Mexicali

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Mexicali

Empresa dedicada a brindar servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y reparación de equipos de aire acondicionado e instalaciones industriales solicita un Coordinador(a) de Operaciones y Compras.

Buscamos una persona altamente organizada, proactiva y con gusto por el servicio al cliente, capaz de gestionar las cotizaciones de materiales, dar seguimiento a compras y administrar los reportes de servicio de nuestro personal técnico en campo.

Funciones Principales:

- Atención al Cliente: Recepción, registro y seguimiento de solicitudes de servicio de clientes industriales/comerciales.
- Cotizaciones y Compras:
- Solicitar, cotizar y comprar refacciones o insumos de aire acondicionado/HVAC con proveedores.
- Elaborar propuestas económicas y cotizaciones formales para envío y autorización del cliente.
- Gestión de Reportes y Evidencias:
- Revisar y validar los reportes de trabajo técnicos entregados por el equipo de campo.
- Asegurar que cada servicio cuente con el expediente completo de evidencias fotográficas (antes, durante y después del trabajo).
- Control Operativo:



Coordinar la entrega oportuna de insumos al personal técnico para el cumplimiento de las fechas de servicio.

Requisitos:

- Escolaridad: TSU, Licenciatura o Ingeniería (trunca o concluida) en Administración, Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos de compras, atención a clientes técnicos, logística de servicios de mantenimiento o administración operativa.
- Conocimientos requeridos:
- Conocimiento/noción general de materiales o refacciones de aire acondicionado e industria HVAC (deseable).
- Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para control de cotizaciones e inventario).
- Manejo de cotizaciones, búsqueda y negociación con proveedores.
- Habilidad para armar expedientes de servicio y reportes ejecutivos.

Habilidades Deseadas:

- Proactividad y alto sentido de responsabilidad.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Negociación y sentido de urgencia.
- Excelente organización y atención al detalle.

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📌 Auxiliar de Compras, Cotizaciones y Atención al Cliente (Mexicali)
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