Objetivo del Puesto:

Diseñar, implementar y evaluar los programas de capacitación y desarrollo técnico y blando del personal, asegurando que las colaboradoras y colaboradores adquieran las competencias necesarias para optimizar su desempeño y contribuir a las metas estratégicas de la organización.

Funciones y Responsabilidades Principales

- Detección de Necesidades de Capacitación (DNC): Diagnosticar brechas de habilidades en los diferentes departamentos mediante evaluaciones, entrevistas y análisis de indicadores.
- Diseño e Implementación de Planes: Crear planes anuales y mensuales de entrenamiento (presenciales, e-learning o mixtos) alineados con la operación.
- Coordinación Logística: Gestionar la logística de los cursos (salas, materiales, proveedores externos, plataformas, horarios y convocatorias).
- Medición de Impacto y KPIs: Evaluar la efectividad del entrenamiento mediante indicadores como el retorno de inversión (ROI), nivel de satisfacción, tasa de retención del aprendizaje e impacto en el desempeño.
- Facilitación e Impartición: Impartir directamente talleres, inducciones corporativas y capacitaciones en habilidades transversales (liderazgo, comunicación, trabajo en equipo).
- Cumplimiento Normativo:



Asegurar que los programas cumplan con las regulaciones laborales aplicables (por ejemplo, registros ante autoridades laborales locales, constancias de habilidades/DC-3 en México).
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía, Ciencias de la Educación, Recursos Humanos o afin.
- Experiencia: Mínimo de 3 a 4 años en posiciones similares gestionando planes de capacitación operativa y administrativa.
- Conocimientos Técnicos:
- Metodologías de enseñanza
- Manejo de plataformas LMS (Moodle, Canvas, etc.).
- Diseño instruccional básico.
- Normativa laboral en materia de capacitación.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de sistema Tress, Tempus (preferentemente).

Competencias Principal

- Comunicación asertiva y hablar en público: Capacidad para captar la atención de audiencias diversas y transmitir ideas con claridad.
- Liderazgo e influencia: Facilidad para motivar el personal y guiar la gestión del cambio.
- Organización y planificación: Habilidad para coordinar múltiples eventos y proyectos simultáneamente.
- Orientación a resultados: Enfoque en métricas e impacto directo en el negocio.

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📌 Supervisor de Capacitación (Tijuana)
🏢 BOE Vision Electronic Technology Mexico, S.A. de
📍 Tijuana