Objetivo general del puesto:Promover y contratar productos y servicios financieros dentro de los lineamientos establecidos por la institución, gestionar servicios de postventa y atender consultas de clientes; acceder a información de clientes y expedientes necesarios para la correcta ejecución de sus funciones; proponer productos financieros con base en el perfil y necesidades del cliente; coordinar con otras áreas (AFORE, Tienda) la referenciación de prospectos y colocación de productos; y reportar operaciones inusuales y situaciones que comprometan la seguridad o normatividad del Centro Financiero.Responsabilidades principales:-Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios financieros, mediante la identificación de sus necesidades y el uso de diálogos y materiales oficiales, para ofrecer soluciones que amplíen su ciclo de vida con el banco y fortalezcan la relación comercial.
-Realizar la colocación y captación de productos financieros, gestionando los saldos y volúmenes conforme a los lineamientos comerciales y de riesgo, para maximizar el resultado operativo y el crecimiento de las carteras de crédito y captación.
-Generar clientes nuevos, ejecutando estrategias de promotoría activa en patio financiero, piso de venta y zonas externas, así como gestionando referidos internos y externos, para ampliar la base de clientes y aumentar la contratación de productos y servicios financieros.
-Atender a los clientes en promotoría, aplicando los estándares de servicio de experiencia única y utilizando los canales y herramientas de seguimiento definidos, para incrementar el Índice de Recomendación de la Marca (NPS).




-Impulsar la derivación transaccional y la digitalización de clientes, orientando y acompañando en el uso de canales alternos como domiciliaciones, app, web y ATMs, para disminuir filas del patio financiero, agilizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.Escolaridad:Preparatoria terminada con Certificado, Licenciatura en Administración de Empresas, Economía o Finanzas Trunca o completa.Experiencia:1 año como vendedor, promotor bancario o retail brindando atención y servicio.Incentivos:-Sueldo base.
-Fondo de ahorro.
-Descuentos en compras de muebles y ropa.
-Aguinaldo.
-Vacaciones.
-Prima vacacional.
-Reparto de utilidades.
-Día libre de cumpleaños.
-Becas para estudio.
-Útiles escolares.
-Club de protección familiar.
-Ambiente de trabajo agradable.
-Entre otros beneficios y prestaciones.Quienes somos:Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En **** cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
'En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
'.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaPalabras clave: advisor, asesor, financial

📌 Asesor Financiero (Monterrey)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Monterrey