¡ÚNETE A URBANA MÉXICO!
En URBANA MÉXICO, empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un profesional con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como: Coordinador(a) de Posventa Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín.Cédula profesional.Experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios.Experiencia previa en cargos como Residente de Posventa, Coordinador(a) de Posventa o posiciones similares.Experiencia liderando equipos de trabajo.
Responsabilidades:Coordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa.Administrar y controlar el presupuesto asignado al área.Supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.Gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa.Coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente, lineamientos internos y disposiciones de PROFECO.Negociar y dar solución a reclamaciones o demandas,
minimizando riesgos para la compañía.Supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías.Garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda.Coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales.Negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios.
Ofrecemos:Sueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil.Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
IMSS desde el primer día.Contratación directa.Destacado ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Capacitación continua.
Ubicación: Zakia - Queretaro Si cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte.
¡Postúlate y forma parte de URBANA MÉXICO, donde construimos hogares y experiencias que generan confianza!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaConocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente
📌 Coordinador(A) De Posventa (San Juan del Río)
🏢 Urbana Mexico
📍 San Juan del Río
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