El arte de la hospitalidad italiana está por llegar al sur de la CDMX.
En Oteria Vera estamos listos para encender los fogones bajo un concepto Fine Dining único, y buscamos al talento que le dará la bienvenida a esta nueva experiencia.Estamos integrando a nuestro equipo una HOSTESS.Buscamos a alguien que sea la primera imagen de nuestro restaurante; una profesional que proyecte elegancia, presencia y un alto nivel de servicio.
Tu rol será fundamental: brindar una experiencia de bienvenida cálida y personalizada a cada invitado, asegurando que desde el primer segundo se respiren los estándares de excelencia de un auténtico Fine Dining.Si tienes la pasión y el profesionalismo que nos define, este lugar es para tiPerfil del PuestoExcelente presentación e imagen.Facilidad de palabra y actitud de servicio.Personalidad amable, segura y proactiva.Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes de alto flujo.Inglés de servicio (deseable)



mas no indispensable.Conocimientos Requeridos :Manejo de OpenTable ( Preferente )Conocimiento básico/intermedio de TripAdvisor.Manejo de punto de venta y control de reservaciones.Protocolos de atención y hospitalidad fine dining.Etiqueta y servicio al cliente de alto nivel.Funciones y ResponsabilidadesDar la bienvenida a los invitados conforme a los estándares de hospitalidad del restaurante.Registrar y gestionar reservaciones, asignando mesas de acuerdo con disponibilidad y logística operativa.Acompañar a los comensales a sus mesas asegurando una experiencia cálida y personalizada.Mantener comunicación constante con capitanes y gerencia para el correcto flujo de servicio.Atender llamadas telefónicas y confirmar reservaciones siguiendo protocolos establecidos.Gestionar solicitudes especiales de clientes VIP, celebraciones y preferencias de servicio.Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de recepción.Elaborar reportes diarios de afluencia y control de reservaciones.Despedir cordialmente a los invitados agradeciendo su visita y reforzando la experiencia de servicio.OfrecemosSueldo competitivo (pago catorcenal)Propinas (semanales)Prestaciones de ley.Servicio de comedor diario.Descuentos en la marcaExcelente ambiente laboralOportunidad de desarrollo dentro del grupo restaurantero.

📌 Hostess (Xico)
🏢 Empresa líder
📍 Xico