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/ Analista de Call Center (Ventas Multicanal)Fundación Dondé, una de las Instituciones de Asistencia Privada más sólidas y con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario.Buscamos talento con pasión por el servicio y la comunicación para la posición de:Analista de Call Center / Ventas MulticanalTus principales retos serán:Atención integral: Brindar soporte oportuno a clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.Resolución: Atender consultas, dudas y aclaraciones de manera empática y eficiente.Asesoría: Proporcionar información general de nuestro catálogo de productos.Cotizaciones: Realizar el cálculo y cotización de productos prendarios para captar nuevas oportunidades.
¿Qué necesitas para postularte?
Educación:
Bachillerato o Preparatoria concluida.Experiencia: Atención al Cliente o Ventas (Call Center o presencial).
Disponibilidad: Flexibilidad para rotar turnos y trabajar en fines de semana.
¿Qué te ofrecemos a cambio?
Sueldo Base.Esquema de Comisiones.Prestaciones de Ley desde el primer día.Vales de Despensa.Confiable de Vida.Horarios y Ubicación:Jornada: Turnos rotativos (Lunes a Viernes de 8am-5pm, 9am-6pm, 10am-7pm, 11am-8pm).
Fines de semana: Sábados o Domingos de 9am a 3pm (1 día de descanso fijo a la semana).
Zona de trabajo: Col.
Itzimná (Muy cerca de Paseo de Montejo, Mérida, Yuc.).
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