Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento Bancario // Turno Matutino //Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.Funciones:Brindar atención telefónica a clientes del Segmento BancarioResolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.Horario:Lunes a domingo -10:00 am a 6:00pm-11:00 am a 7:00pmDescanso rolado entre semana.Ofrecemos:Sueldo base bruto mensual:
$11,000Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)Vales de despensaPago quincenalPrestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)Capacitación pagadaContratación inmediataRequisitos:Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call centerDeseable experiencia en el sector financiero o bancarioBachillerato concluido (comprobable)Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.Ubicación: PLAZA TOREO A 10 MINUTOS DEL METRO CUATRO CAMINOS#J-*****-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Atc Segmento Bancario / Turno Matutino (Estado de México)
🏢 KONECT
📍 Estado de México
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