Objetivo del puesto:Monitorear y supervisar de manera preventiva, discreta y oportuna las instalaciones de SHA a través de los sistemas de CCTV, contribuyendo a la seguridad de nuestros huéspedes, talentos y patrimonio, de acuerdo con los estándares de excelencia de la compañía.¿Cuáles serán tus principales funciones?- Monitorear de manera continua los sistemas de CCTV y seguridad, identificando cualquier situación fuera de lo habitual.- Detectar, prevenir y reportar oportunamente riesgos, incidentes o situaciones que puedan afectar la seguridad.- Dar seguimiento a eventos e incidencias, manteniendo una comunicación efectiva con el equipo de Seguridad y las áreas correspondientes.- Supervisar accesos, áreas comunes y puntos estratégicos de la propiedad.- Mantener registros y bitácoras de incidencias de manera precisa y confidencial.- Actuar con rapidez y criterio ante situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.- Apoyar en la revisión de grabaciones cuando sea requerido para la investigación y seguimiento de incidentes.- Asegurar el correcto funcionamiento y uso de los equipos y sistemas de monitoreo.- Mantener absoluta discreción y confidencialidad sobre la información y situaciones observadas.- Colaborar con los diferentes departamentos para contribuir a un entorno seguro y tranquilo para nuestros huéspedes y talentos.¿Qué debes aportar?- Experiencia previa en monitoreo CCTV,



seguridad o posiciones similares.- Conocimiento en manejo de sistemas de videovigilancia y monitoreo.- Capacidad de observación, concentración y atención al detalle.- Sentido de responsabilidad, discreción y confidencialidad.- Capacidad para reaccionar con calma y rapidez ante situaciones de riesgo.- Conocimiento básico de protocolos de seguridad y atención de emergencias.- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.- Actitud de servicio y trato profesional, alineados con un entorno de hospitalidad y lujo.- Disponibilidad para trabajar en turnos de acuerdo con las necesidades de la operación.¿Qué te ofrecemos?El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera- Forma parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu capacitación continua con nuestra SHA Academy- Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

📌 Monitorista (Zamora de Hidalgo)
🏢 SHA CLINIC MEXICO
📍 Zamora de Hidalgo