En Amigo Tours somos una empresa líder en la industria del turismo, con operaciones en América, Europa y Asia. Ofrecemos servicios de hospedaje, tours y transporte, impulsados por la pasión de crear experiências inolvidables y brindar un servicio que supere las expectativas.
Estamos buscando:
Requisitos:
- Licenciatura concluida en Turismo, Relaciones Internacionales o áreas afines.
- Ganas de aprender y desarrollarte en el sector turístico.
- Experiência en atención a clientes (turismo) 1 año.
- Nível de inglés conversacional - INDISPENSABLE (B2).:
- Manejo de Excel (tablas dinámicas) y herramientas de paquetería Office.
Habilidades clave:
- Excelente comunicación y atención al cliente.
- Atención al detalle.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
Funciones a desempeñar:
- Gestión y confirmación de reservaciones para clientes nacionales e internacionales.
- Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat operativo.
- Manejo de cancelaciones y seguimientos en tiempo real.
- Coordinación con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales.
- Logística: Elaboración de hojas de servicio y operación.
OFRECEMOS:
- Sueldo mensual competitivo: a partir de $15,000 MXN netos.
- Prestaciones de leydesde el primer día.
- Fondo de ahorro para respaldar tus metas a largo plazo.
- Comisionesde ventas
- Ambiente laboral que fomenta el aprendizaje y el desarrollo personal.
- La oportunidad de trabajar en una empresa de alcance internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
- Participación en capacitaciones y posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Horario
Lunes a domingo, con descanso entre semana y una hora de alimentos.
- Matutino: 6:00 am a 3:00 pm
- Vespertino: 11:00 am a 8:00 pm
Ambos horarios disponibles
Ubicación
CDMX, Cuauhtémoc. Frente a la estación del Metrobús Hamburgo.