Por expansión, importante empresa del sector financiero, está en busca de: "CAPACITADOR/A” para nuestra sede en Mérida, Yucatán.
Objetivo:
Garantizar que el proceso de capacitación se ejecute de manera precisa, asegurando el conocimiento y desarrollo de las competencias necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
Principales Responsabilidades:
- Seguimiento de cursos a distancia de nuevos ingresos de Asesores.
- Impartición de cursos a nuevos ingresos de Gerentes, Regionales y Divisionales.
- Reforzamiento en sucursales al equipo de ventas de acuerdo con la correcta aplicación de DNC de forma mensual.
- Formación en campo a mando medios (Gerentes, Regionales y Divisionales)
- Retroalimentación constante a Gerentes Regionales sobre sus colaboradores en Capacitación.
- Asegurar que el equipo de ventas esté informado sobre los cambios de políticas que surjan dentro de la organización.
- Presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nível Dirección.
Perfil Ideal del Candidato(a):
- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Administración, Comunicación o afín.
- Experiência en áreas de capacitación en empresas de Sector Financiero, preferentemente enfocada a trabajo de campo.
- Competencias: Manejo de grupos, habilidades de comunicación, Liderazgo, planeación, apego a procesos, enfoque al cliente y resolución de conflictos.
- Indispensable aplicación de DNC, manejo de plataformas y software de herramientas digitales interactivas, gamificación y herramientas de comunicación.
Vivir en Tuxtla Gutiérrez
Ofrecemos:
- Salario base.
- Prestaciones de Ley.
- En oficina de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado medio día.
- Fondo de ahorro