GSI SEGURIDAD PRIVADA. Líder en seguridad, empresa enfocada al bienestar de sus colaboradores y de sus familias.
SOLICITA:
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Perfil:
- Edad de 28 a 50 años
Sexo: indefinido
Escolaridad: Carrera trunca o preparatoria terminada
Experiência 1 Año
Manejo de personal a cargo, supervisión, solución de problemas, organización y comunicación asertiva
Saber manejar automóvil (estándar y automático)
Actividades a desempeñar:
Realizar el correcto montaje de los servicios en las fechas establecida por el área comercial, de acuerdo con los requerimientos del cliente estipulados en el contrato.
Cubrir diariamente la plantilla autorizada al 100%
Conocimientos sólidos: manejo de equipo de computo, cierre de negocios y ventas.
Habilidades y aptitudes: Atención al cliente, facilidad de palabra y convencimiento.
Mantener comunicación constante con los clientes para atender cualquier requerimiento o problema presentado, y darle seguimiento hasta su solución satisfactoria.
Recabar las firmas de los representantes legales correspondientes en los contratos de servicios.
Canalizar las quejas de los clientes referentes a los servicios contratados con el responsable de atención a clientes.
Verificar que los oficiales de seguridad cumplan con las consignas estipuladas.
Brindar oportuna atención a los guardias proporcionándoles los recursos necesarios para la operación del servicio.
Realizar el recorrido inicial con el oficial dentro de las instalaciones del cliente para ubicarlo en su apostamiento correspondiente.
Evaluar el desempeño de los guardias a su cargo mediante el formato de supervisión de guardias.
Recibir la unidad asignada en lo establecido por el check lis
Generar diariamente el código de Supervisión y atención al cliente, cumpliendo con las rutas del programada establecido por el formato de supervisión.
Deseables conocimientos en: Office Intermedio, Estados de Fuerza, Prenomina, Fatigas, Manejo de personal.