Garantizar el funcionamiento optimizado de las cuadrillas técnicas mediante el seguimiento puntual de órdenes de servicio, validación de ubicaciones, control de recursos y comunicación efectiva con clientes y áreas internas, asegurando calidad, cumplimiento y una operación fluida.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte operativo a los técnicos en campo y coordinar la atención con clientes.
- Registrar y dar seguimiento a asistencia, producción diaria y actividades de supervisión.
- Reportar incidencias y canalizar información clave hacia áreas como Cobranza, Ventas, Planta Interna/Externa, Recursos Humanos, Gerencia y Supervisión.
- Gestionar órdenes de servicio y validar ubicaciones mediante archivos KMZ.
- Controlar el uso de equipos, herramientas y recursos asignados.
- Ejecutar tareas administrativas y de control vehicular.
Requisitos
- Experiência mínima de 2 años en puestos similares (_preferentemente en telecomunicaciones_).
- Bachillerato concluido.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas de monitoreo (FFM CLOUD, GPS, Excel).
- Capacidad para análisis de datos y dominio de tablas dinámicas.
- Comunicación asertiva, excelente organización y atención al detalle.
- Habilidad para coordinar y colaborar con múltiples áreas.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiência.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
Si cumples con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, esperamos tu postulación
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Monitorista Gps (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 SLUTEN
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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