COLLECTION MANAGEMENT GROUP busca FORMADOR PARA CALL CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
VACANTE: FORMADOR / CAPACITADOR DE CALL CENTER (VENTAS)

Descripción del puesto:
Buscamos un Formador de Call Center enfocado en ventas, responsable de capacitar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño de los agentes para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Ofrecemos:
- Sueldo mensual: $11,000 neto
- Estabilidad laboral
- Posibilidad de crecimiento

Horario:
- Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm
- Sábado: 9:00 am a 3:00 pm
- Descanso fijo en domingo

Funciones principales:
- Capacitación inicial y continua a asesores de ventas
- Desarrollo de habilidades comerciales y técnicas de cierre
- Monitoreo y retroalimentación de llamadas
- Evaluación de desempeño del personal




- Elaboración de materiales de capacitación
- Apoyo en estrategias para mejora de resultados

Requisitos:
- Experiência en call center (preferentemente en ventas)
- Experiência como formador, capacitador o supervisor
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación
- Liderazgo y manejo de grupos
- Enfoque a resultados

Ubicación:
A 5 min de la estación del metro Insurgentes.

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Nível de educación deseada:
Media Superior

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Formador para Call Center (Cuauhtémoc)
🏢 Collection Management Group
📍 Cuauhtémoc