Descripción del trabajo:
Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners

Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.

¿Quieres aplicar? Genial El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.

Lo que harás:
- Ejecutar TRIAGE de urgencia/emergencia para poder coordinar los servicios "consejo médico, médico a domicilio, ambulancias"
- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma atendiendo las dudas e inquietudes generadas.
- Verificar estatus de las pólizas, cerciorándose de la vigencia, así como validando que se encuentren pagadas y que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo a las especificaciones establecidas en el contrato.
- Detonar la asistencia aplicable a cada caso,



realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.
- Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable.

Lo que aportarás:
- Experiência en puesto similar.
- Licenciatura en enfermería, TUM, Paramédico Certificado.
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO TURNO VESPERTINO.
- Sin problemas de transporte.

Lo que ofrecemos:
- Sueldo Base.
- Bono de desempeño.
- Prestaciones de ley.
- 30 días de aguinaldo.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Confiable de vida.

Quiénes somos:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nues

📌 Enfermero/a, Tum, Paramédicos- Atención Telefónica (Santiago)
🏢 AXA
📍 Santiago