Different Technologies SAPI de CV busca Supervisor de Call Center en Analco - Puebla, Puebla:
Requisitos.
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Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiência: Mínimo 2 años supervisando equipos de ventas en call center
- Experiência en manejo de KPIs y coaching de equipos

Ofrecemos
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Sueldo base: $15,000 brutos mensuales
- Bono no topado, promedio mensual de $10,000 a $15,000 (pago mes vencido)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores:
- Seguro de Vida:
- 20 días de vacaciones:
- 15 días de aguinaldo:
- 25% de prima vacacional

Responsabilidades
- Cumplir y asegurar el logro de metas de ventas (diarias, semanales y mensuales).
- Supervisarun equipo de agentes de ventas.
- Monitorear indicadores principal:conversión, calidad, cierre y ventas por hora.
- Análisis de KPIs operativos.




- Asegurar el cumplimiento de scripts, procesos y políticas.
- Resolver incidencias operativas.
- Fungir como enlace entre el equipo y la gerencia.

Horario
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Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 2 guardias al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (medio tiempo)
La semana que te toque guardia, sales 1 hora antes de lunes a viernes.

Ubicación

Calle 8 Sur #705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500
Puebla, Puebla

Nível de educación deseada:
Básica

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Comercial / Ventas

Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Supervisor de Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza