B&E; EMPLOYEE BENEFITS S. de R.L. de C.V. busca Asistente de soporte técnico en Nueva Santa María - Azcapotzalco, Ciudad de México:
Empresa ubicada en Azcapotzalco, CDMX busca Soporte Técnico / Help Desk para brindar atención a usuarios internos, mantenimiento de equipos y apoyo en la operación de infraestructura básica de TI.
La posición está dirigida a perfiles con experiência práctica en soporte técnico que trabajen con seguimiento, diagnóstico y solución de incidencias en distintos equipos.
Ubicación
Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Referencia:
A 15 min de Metro Tlatelolco y Metrobús Manuel González
Sueldo
$10,000 netos mensuales
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
Disponibilidad de jornada completa (no compatible con estudios)
Posibilidad de traslados ocasionales o apoyo fuera de oficina según operación
Actividades principales
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y periféricos
- Mantenimiento preventivo y correctivo (limpieza,
formateo, instalación de software)
- Configuración básica de redes LAN y WiFi
- Instalación y configuración de impresoras, escáneres y equipos en red
- Apoyo en revisión y funcionamiento de sistemas de monitoreo (circuito cerrado)
- Control e inventario de equipos de TI (altas, bajas y asignaciones)
- Registro y seguimiento de incidencias y mantenimientos
- Apoyo en capacitación básica a usuarios
- Soporte en actividades administrativas del área de TI
Requisitos
- Experiência de 6 meses a 2 años en soporte técnico o mantenimiento de equipos
- Conocimiento en mantenimiento de PC y laptops
- Experiência en diagnóstico y reparación básica de impresoras (deseable)
- Instalación de software, sistemas operativos y periféricos
- Conocimientos básicos en redes LAN/WiFi
- Nociones en sistemas de circuito cerrado (CCTV)
- Habilidad para atención a usuarios y resolución de incidencias
- Organización, seguimie
📌 Asistente de Soporte Técnico (Azcapotzalco)
🏢 B&E Employee Benefits S De R. L De C. V
📍 Azcapotzalco
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