¿Tienes experiência en ventas, atención al cliente o call center y te apasiona el contacto con personas?
Estamos buscando un Ejecutivo Bilingüe con enfoque comercial para realizar evaluaciones de casos, brindar atención telefónica de alta calidad y generar una experiência positiva que impulse la conversión y retención de clientes.
Ubicación
- Mérida: Calle 62 esquina 411 x 49, Int. 411, Parque Santa Ana, Merida. Yuc, 97000
- Modalidad: On-Site
Detalles del puesto
- Tipo: Jornada completa
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 am - 6:30 pm
- Remuneración:$16,000 MXN mensuales:
- Bonos: Incentivos por desempeño y cumplimiento de objetivos
Funciones clave (Sales & Customer Service)
- Atender llamadas entrantes y salientes para evaluar casos y perfilar clientes.
- Aplicar técnicas de ventas consultivas y cierre durante la interacción.
- Registrar información precisa y seguimiento en sistema CRM.
- Explicar estatus del caso, beneficios y próximos pasos al cliente.
- Colaborar con supervisores y equipo comercial para optimizar resultados.
- Mantener una actitud empática, comercial y orientada a resultados.
Requisitos
- Inglés avanzado (C1/C2 o nativo) Oral y Escrito.:
- Experiência mínima de 2 años en ventas, customer service o call center.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
- Comodidad con alto volumen de llamadas.
- Manejo básico de CRM, Outlook, Zoom u otras herramientas digitales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
- Actitud proactiva, positiva y enfocada en el cliente.
Sientes que tienes lo necesario Postulate Ahora
CSR25
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,999.00 - $16,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál crees quee s tu nível de inglés entre b1, b2 y c1?
- ¿Tienes experiência en ventas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Sales Executive and Case Evaluator (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida
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