Actividades
- Realizar y confirmar reservaciones en plataformas digitales.
- Buscar opciones tarifarias para reubicaciones en caso de cambios, sobreventa o contingencias.
- Brindar asistencia en tiempo real a asesores de ventas sobre el uso de plataformas.
- Dar seguimiento a las reservaciones confirmadas y comunicar actualizaciones.
- Gestionar cambios y cancelaciones antes y durante el viaje.
- Asegurar precisión en la captura de datos como nombres, fechas, servicios y tarifas.
Requisitos
- Licenciatura en administración, turismo, relaciones internacionales o afín.
- Deseable experiência en atención al cliente.
- Experiência en uso de plataformas digitales.
- Buen manejo de situaciones bajo presión.
- No indispensable experiência previa en reservaciones (se brinda capacitación).
- Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
- Deseable experiência en Amadeus, Sabre, etc. — (no indispensable).
- Conocimiento de Geografía básica (zonas horarias, principales aeropuertos y destinos).
Horario
Lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm (con una hora de comida).
Sábados de 10:00 am a 3:00 pm o de 2:00 pm a 7:00 pm (máximo 2 sábados al mes por la tarde)
Domingo 11:00 am a 4:00pm (Home office) 1 vez al mes, se cambia por el sábado.
Zona de trabajo
Zona financiera de providencia
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos