Acompañar y dar seguimiento a clientes y proyectos tecnológicos, asegurando una ejecución exitosa, atención consultiva y fortalecimiento de relaciones comerciales a largo plazo.
Responsabilidades
Dar seguimiento a proyectos y cuentas asignadas
Fungir como enlace entre cliente y áreas técnicas internas
Coordinar reuniones de seguimiento y avance de proyectos
Identificar necesidades y oportunidades de mejora para clientes
Asegurar cumplimiento de tiempos y entregables
Generar reportes de seguimiento y estatus
Brindar atención consultiva y acompañamiento postventa
Mantener una comunicación efectiva con clientes corporativos
Perfil requerido
Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Industrial o afín
Experiência en atención a clientes y éxito en proyectos tecnológicos
Conocimiento en gestión y seguimiento de proyectos
Destacado comunicación y enfoque en servicio
Capacidad de organización y resolución de problemas
Disponibilidad para viajar
Residencia en Ciudad de México indispensable
Deseable
Experiência en empresas de tecnología, cloud o servicios TI
Conocimiento básico en soluciones cloud, infraestructura o transformación digital
Manejo de herramientas colaborativas y seguimiento de proyectos
Horario
Lunes a viernes de 9am 6pm y sábados de 9am a 2pm
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Desarrollo profesional en sector tecnológico
Participación en proyectos innovadores
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Customer Service (Ciudad de México)
🏢 SIPSER CLOUD
📍 Ciudad de México
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