Acerca del puesto:
En Call Center Atento México buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes sin experiência para integrarse a un equipo de soporte en el sector de asistencia vial. Si te interesa desarrollarte en atención al cliente y brindar acompañamiento oportuno a las personas cuando más lo necesitan, esta ocasión es para ti.
Responsabilidades:
- Atender llamadas y/o solicitudes de clientes con trato cordial, claro y empático.
- Brindar seguimiento a casos relacionados con asistencia vial, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Registrar correctamente la información en los sistemas internos.
- Dar orientación sobre el proceso de atención y canalización correspondiente.
- Mantener comunicación efectiva con otras áreas para asegurar una atención ágil.
Requisitos:
- Bachillerato trunco minimo 4to semeste comprobable con comprobante de estudios.
- No se requiere experiência previa; damos la capacitación necesaria por 12 dias.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
- Disponibilidad para laborar de 2:00 p. m. a 10:00 p.
m. o bien de 3:00 p. m. a 11:00 p. m.
- Disponibilidad para tomar capacitación de 12 días en horario de 12:00 p. m. a 7:00 p. m., con inicio el 23 de septiembre de 2026.
Perfil deseado:
- Gusto por la atención a clientes.
- Comunicación verbal clara y profesional.
- Actitud de servicio y enfoque en soluciones
- Ofrecemos:
- Sueldo base mensual con pago 100% via nomina.
- Bono mensual de transporte.
- Bono mensual de calidad.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación inicial pagada y acompañamiento para tu integración.
- Oportunidad de desarrollarte en una empresa líder en experiência del cliente.
Cultura Atento:
En Atento México valoramos la diversidad, la inclusión y el talento de cada persona. Promovemos un ambiente de trabajo colaborativo, con enfoque en el desarrollo profesional, la calidad en la atención y la mejora continua.
Proceso de postulación:
Si cumples con el
📌 Ejecutivo/a de Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Atento MX
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.