Estamos buscando Application Support – Appian
¿Tienes experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales y conocimientos en Appian, Java y Oracle?
Estamos buscando un(a) competente para integrarse a un equipo encargado de asegurar la continuidad operativa de una plataforma crítica de negocio, participando en actividades de soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo.
¿Qué harás?
- Atención y resolución de incidencias en ambientes productivos.
- Mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones empresariales.
- Soporte funcional y técnico a usuarios finales.
- Análisis y resolución de problemas.
- Participación en procesos de shadowing y transferencia de conocimiento.
- Documentación y seguimiento de soluciones para garantizar la continuidad operativa.
- Participación en actividades BAU (Business as Usual) con visión de largo plazo.

¿Qué buscamos?
Indispensable:
- Experiencia en Appian para soporte y mantenimiento de aplicaciones.
- Desarrollo e integración de APIs con Java.
- Manejo de Aspose.Cells.
- Conocimientos en Oracle Database.




- Microsoft Excel avanzado para análisis y resolución de necesidades operativas.

Deseable:
- Desarrollo con Visual Basic / VBA.
- Manejo de Microsoft Access.
- Experiencia con plataformas propietarias o desarrollos internos con documentación limitada.

Buscamos personas con:
- Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Facilidad para comprender aplicaciones existentes y dar continuidad a su mantenimiento.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Habilidad para documentar y transferir conocimiento.
- Comunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos.
- Autonomía y orientación a la continuidad de servicios críticos.

¿Qué hace diferente esta oportunidad?
Trabajarás con una plataforma desarrollada sobre Appian, con integraciones mediante APIs Java, Aspose. Cells y Oracle, participando en una etapa clave de transferencia de conocimiento con el equipo actual.
Buscamos a alguien que no solo tenga

📌 Appian (México)
🏢 Indra Group
📍 México