Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia ¿Quiénes somos? En VEMO, somos una empresa de electromovilidad impulsada por su gente y tecnología, que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible de alto impacto. Estamos comprometidos con una movilidad responsable, limpia e inteligente ¿Qué buscamos? Buscamos un/a CRM Manager que lleve la estrategia de comunicaciones de VEMO al siguiente nivel, con visión user centric, escalando la construcción de journeys omnicanal automatizados, e implementando estrategia de comunicación en todo el lifecycle del usuario Debe tener mentalidad de negocio: pensar en retención, frecuencia y LTV, no solo en aperturas o clics. Diseñar e implementar automatizaciones omnicanal (push, email, SMS, WhatsApp), rigor para diseñar hipótesis y correr A/B tests. Se valora experiencia previa con plataformas de CRM/CDP específicas.



¿Cuál será tu misión? Liderar la estrategia de CRM de VEMO: el ecosistema de comunicación que centraliza nuestra visión cliente, automatiza journeys, y entrega el mensaje correcto, en el tono, momento y el canal correcto. Participarás en cómo se define y se prioriza la propuesta de valor de VEMO, no solo en cómo se comunica; siempre poniendo al cliente en el centro de las decisiones. Tus principales responsabilidades serán: Automatización y Canales Centralizarás la comunicación con el usuario en una sola estrategia de CRM, integrando push, email, SMS, WhatsApp y los canales que sumen. Construirás automatizaciones y journeys always-on desde cero, reduciendo la dependencia de campañas puntuales. Definirás qué canal, con qué frecuencia y con qué tono usar para cada segmento y momento, balanceando relevancia y presión comercial. Experimentación y Optimización Instalarás una cultura de A/B testing constante: cada co

📌 CRM Manager (México)
🏢 VEMO
📍 México