Grupo Califa se encuentra en la búsqueda de ANALISTAS DE SOPORTE TECNICO.

Estamos buscando Ingenieros as en Sistemas, Informática, o afín con gusto por el trabajo en equipo y pasión por los proyectos de Infraestructuras en sector restaurantero.

Únete a Grupo Califa

Responsabilidades fundamental

Soporte, asistencia técnica a colaboradores internos y externos.

Atender y gestionar incidencias a través de distintos medios de comunicación presencial, remoto, correo o sistema de tickets.

Capacitar a usuarios en el uso de herramientas de oficina, equipos y software.

Dar seguimiento, administrar, documentar y cerrar tickets mediante plataformas de soporte.

Diagnosticar problemas técnicos, identificar causas raíz y generar soluciones rigurosas.

Mantener actualizada la base de conocimiento técnico con incidentes y resoluciones.





Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y configuración de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos móviles.

Configurar equipos de cómputo, impresoras, telefonía IP y otros dispositivos tecnológicos.

Garantizar el correcto funcionamiento de hardware, software, servidores y equipos de red.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista soporte técnico para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa El Califa de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista Soporte Técnico Cuauhtémoc
🏢 El Califa
📍 Cuauhtémoc