Macropay, una empresa dedicada a soluciones tecnológicas, busca un Subdirector de operaciones TI para liderar la continuidad operativa de plataformas y servicios críticos en Mérida, Yucatán. Reportará a la dirección y coordinará equipos técnicos para asegurar la disponibilidad de la infraestructura y la seguridad de la operación.
Entre sus responsabilidades estarán garantizar SLA y KPI de soporte, gestionar incidentes críticos y supervisar procesos de escalamiento técnico y funcional.
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