Estamos en busca de un Asesor de Servicio con experiencia para unirse a nuestro equipo en zona Tehuacán.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes y mejorar continuamente nuestros procesos.

Como Asesor de Servicio, tu responsabilidad principal será atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
Deberás mantener un registro exacto de todas las interacciones y asegurarte de que cada cliente reciba la atención necesaria para resolver sus problemas.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de servicio para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.

Se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la resolución de problemas y una actitud proactiva.
Debes tener habilidades de comunicación excelentes,



tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo.
Tu capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo es crucial para este puesto.

Requisitos
Escolaridad Ingenieria automotriz o carrera a fin
Experiencia mínimo 3 años comprobable en puesto similar
Conocimientos Ramo automotriz, refacciones de autos, mecanica en general, atención a clientes, ventas, deseable manejo de intelisis.
Contar con licencia vigente

Ofrecemos
Sueldo fijo mas comisiones
Prestaciones de ley
Poliza de confiable de vida

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🏢 Grupo Excelencia Puebla
📍 Tehuacán