En Ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participar
Objetivo del puesto:Atender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindandoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados.
Conocimientos, Habilidades y Aptitudes:
Idioma:
Requisitos de educación y experiencia:
Escolaridad:
Universidad:
Telecomunicaciones
Ubicación:
MEX - Ciudad de Mexico

Incentivos y prestaciones:
Salario cotizado al 100% en IMSS
Reparto de Utilidades (acorde a los resultados de la empresa)
Aguinaldo equivalente a 15 días de salario
Vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año)
Prima vacacional del 25%
Programas continuos de salud y bienestar en el trabajo
Asesoría médica
Asesoría psicológica
Protegido de Gastos Médicos Mayores
Protegido de vida
Confiable funeral (titular)
Acceso a bibliotecas digitales
Alianzas con universidades
Herramientas digitales de colaboración




Cursos y certificaciones
Promociones laborales
Días de descanso adicionales a los señalados por la ley
Descanso por paternidad (5 días), Descanso por matrimonio (5 días) Deceso de familiar directo (3 días) Wellhub Eventos familiares

Observaciones:Se requiere cubrir la vacante que dejó Tiffany Castillo
Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación.
Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra
En Ikusi hacemos simple lo complejo
Ikusi, empresa de Velatia, es una compañía de servicios tecnológicos especializada en digitalización y ciberseguridad.
Ikusi, como empresa especialista en tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplica la tecnología para conectar, procesar y gestionar la información

📌 Ingeniero Soporte Cliente Ciudad De México
🏢 Micronet
📍 México