En RKT buscamos integrar a nuestro equipo un Coordinador de Ecommerce con visión comercial, capacidad analítica y experiencia en el ecosistema digital de hospitalidad.

Buscamos a una persona que entienda que vender en línea no consiste únicamente en estar presente en distintos canales: implica elegir el canal adecuado, definir una estrategia comercial, analizar el comportamiento de la demanda y optimizar continuamente las oportunidades de venta.

Tu misión

Crear e implementar estrategias de eCommerce utilizando los canales adecuados, la anticipación y temporalidad necesarias para optimizar la comercialización y el valor de cada unidad.

La posición tendrá participación directa en la gestión de Revenue, Reservaciones, OTAs, venta directa y Marketplaces, así como en el análisis de resultados y la implementación de estrategias comerciales digitales.

¿Qué harás?
Analizar la situación presente de las marcas, hoteles o proyectos retail, considerando su oferta y comercialización.
Establecer estrategias para desarrollar y fortalecer modelos de negocio online.




Investigar el mercado, competencia y áreas de ocasión.
Seleccionar las plataformas e infraestructura necesarias para ejecutar la estrategia comercial.
Elaborar presupuestos, proyecciones, reportes y análisis para la implementación de campañas.
Administrar OTAs y Marketplaces.
Analizar estadísticas, embudos de conversión y oportunidades para mejorar el desempeño de los canales digitales.
Configurar y dar seguimiento a planes tarifarios, políticas de cancelación o devolución, restricciones y condiciones comerciales.
Elaborar reportes y análisis mensuales de ventas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y con los diferentes equipos involucrados en cada proyecto.

Perfil que buscamos

Formación académica: Licenciatura en Administración, Turismo o carrera afín.

Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en Reservaciones, 1 año en Revenue y 1 año en Ecommerce.

Idioma: inglés con nivel aprox

📌 Coordinador Ecommerce Cancún
🏢 Digital Masters
📍 Cancún