Estamos buscando Supervisora de Hostess para integrarse a nuestro equipo y liderar el área de recepción de nuestro restaurante.
Buscamos una persona con experiencia en restaurantes, liderazgo de equipos y sobresaliente actitud de servicio, capaz de garantizar una atención cálida, organizada y profesional desde la llegada de nuestros clientes.
Si tienes experiencia coordinando equipos de hostess y te apasiona la atención al cliente y la hospitalidad, esta oportunidad puede ser para ti.
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación del área de hostess, asegurando una recepción eficiente, una correcta asignación de mesas y una destacado experiencia para nuestros clientes.
Principales actividades
Supervisar y coordinar al equipo de hostess.
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
Coordinar la asignación de mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
Administrar y dar seguimiento a la lista de espera.
Mantener comunicación constante con meseros, capitanes,
gerencia y las diferentes áreas operativas.
Atender y resolver solicitudes o situaciones de los clientes de manera oportuna.
Supervisar que el área de recepción se mantenga limpia, ordenada y lista para la operación.
Apoyar en la capacitación, inducción y seguimiento del personal de hostess.
Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio y presentación.
Apoyar a la gerencia en las actividades operativas y de atención al cliente cuando sea necesario.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia como Jefa de Hostess, Hostess Líder, Supervisora de Hostess o puesto similar.
Experiencia en restaurantes, hoteles o establecimientos de servicio.
Experiencia comprobable en manejo y coordinación de personal.
Excelente presentación y actitud de servicio.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera competente.
Organización, inicia
📌 Supervisora De Hostess Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Restaurante Menjurjería Milagros
📍 México
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