Coordinar y supervisar las operaciones comerciales y financieras ingresadas por los Ejecutivos de Ventas y Analistas F&I;, mediante la planeación, ejecución y seguimiento de las mismas, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, financiamiento, rentabilidad y satisfacción del cliente, así como de las políticas y procesos establecidos por la Marca y el Grupo.
Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar las operaciones ingresadas por los Ejecutivos de Ventas y Analistas F&I.;
Dar seguimiento puntual a las operaciones desde su ingreso hasta su autorización, formalización y cierre.
Asegurar que las operaciones cumplan con las políticas, procedimientos y requisitos establecidos por la Marca y las financieras.
Diseñar e implementar estrategias para el cumplimiento de las metas comerciales y financieras.
Supervisar el desempeño del equipo de ventas y F&I;, dando seguimiento a sus objetivos e indicadores.
Analizar los resultados comerciales y financieros de la agencia y establecer planes de acción para mejorar el desempeño.
Dar seguimiento a indicadores de ventas, penetración financiera, colocación, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Impulsar la colocación de financiamientos, seguros y productos adicionales.
Supervisar el seguimiento a prospectos y ocasiones de venta para favorecer el cierre de operaciones.
Coordinar con Ejecutivos de Ventas, Analistas F&I;, financieras y demás áreas involucradas para agilizar las operaciones.
Identificar áreas de ocasión en los procesos comerciales y financieros e implementar acciones correctivas.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la Marca y el Grupo.
Supervisar la correcta atención y experiencia del cliente durante el proceso de compra y financiamiento.
Elaborar y presentar reportes de resultados e indicadores a la Dirección/Gerencia.
Liderar, orientar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Perfil qu
📌 Coordinacion F&i Automotriz Gustavo A Madero (Gustavo A. Madero)
🏢 Grupo Andrade
📍 Gustavo A. Madero
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