Importante Agencia Aduanal solicita

Ejecutivo de Atención al cliente

Responsabilidades:
Acompañar a los clientes en el proceso de sus operaciones.
Dar seguimientos a consulta, quejas.
Coordinar conferencias entre clientes y personal interno de la agencia.
Canalizar al cliente con el área correspondientes, cuando solicite nuevas cotizaciones.
Generar minutas.
Capacitar a los clientes en el sistema propio que manejamos.
Agregar tareas en CRM.
Revisar que se tenga soportes de información relevante entre la agencia y el cliente.
Llevar seguimientos de cada uno de los clientes que asigne a su cartera.
Envió de reportes mensuales específicos a clientes.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior, Administración o afín.




Experiencia: 1 a 2 años.
Conocimientos deseables: manejo de paquetería office, correo electrónico, atención al cliente indispensable.
Conocimiento en importaciones y exportaciones.
Rápido aprendizaje.
Buena actitud.
Proactiva.
Facilidad de palabra.
Responsable.
Disponibilidad inmediata.

Horario laboral: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato fijo
Confiable de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Guadalajara
🏢 Agencia Aduanera De America En Jalisco
📍 Guadalajara