En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de Banorte en la Región Occidente mediante la administración, soporte y mejora de los servicios de TI, asegurando la disponibilidad de las plataformas tecnológicas, la atención oportuna a los usuarios y el cumplimiento de los estándares operativos del negocio, con un enfoque de servicio, eficiencia y mejora continua.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que contribuyan a la estabilidad, disponibilidad y mejora de los servicios de infraestructura de TI.
- Aplicar las mejores prácticas de soporte, administración y mantenimiento de infraestructura tecnológica, garantizando la continuidad operativa de los servicios.
- Establecer mecanismos de monitoreo, control y seguimiento para la atención de incidentes, requerimientos y proyectos tecnológicos dentro de la región.
- Administrar y brindar soporte a equipos de cómputo, redes, servidores y herramientas tecnológicas.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar acciones preventivas y correctivas para minimizar riesgos operativos.
- Atender y resolver incidentes técnicos dentro de los niveles de servicio establecidos.
- Colaborar con diversas áreas de negocio para asegurar que los servicios tecnológicos soporten adecuadamente la operación.
Requisitos:
- Formación competente: Ingeniero ó Licenciado Sistemas Computacionales, Ingeniero en Informática, Ingeniero en TIC’s, Licenciado en Informáti
📌 Ingeniero B Servicios Infraestructura (Jalisco)
🏢 Banorte
📍 Jalisco
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