En Autolife, empresa especializada en soluciones para el sector automotriz, buscamos integrar a nuestro equipo una persona con alto sentido de organización, enfoque en servicio y capacidad para gestionar incidencias con criterio y posibilidad.

ESTA EN BUSQUEDA DE ATENCIÓN A CLIENTE

Esta posición es fundamental para garantizar la correcta comunicación entre clientes, talleres, agencias y áreas internas, asegurando cumplimiento de procesos y tiempos de respuesta.

Responsabilidades clave
Atención telefónica a clientes, talleres y agencias.
Seguimiento y control de casos en sistema conforme a procesos establecidos.
Registro detallado en bitácoras y plataformas internas.
Canalización efectiva de solicitudes al área correspondiente.
Escalamiento oportuno de incidencias.
Apoyo administrativo al área operativa y técnica.
Gestión de información vía correo electrónico y WhatsApp corporativo.

Perfil que buscamos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención telefónica, call center, seguimiento postventa o atención a clientes.
Preparatoria concluida.




Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
Alta organización y control administrativo.
Capacidad para manejar presión y clientes inconformes.
Comunicación clara, competente y empática.
Criterio para identificar prioridades y escalar casos correctamente.

Ofrecemos
Sueldo base mensual de $10,000
Comisión mensual fija sujeta a evaluación de desempeño (Aprox 4,000 mil pesos mensual extra)
Prestaciones de ley
Día libre por cumpleaños
5 días con goce en caso de fallecimiento de familiar en primer grado
Apoyo con psicólogo y fisioterapeuta
Descuentos en Grupo Posadas
Descuentos en Laboratorios Chopo
Estabilidad y desarrollo dentro del grupo

Horario de:

Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Sábados 9:00 am a 2:00 pm

Si estas te gusta la atención al cliente, eres proactiva y buscas crecimiento laboral como personal, postúlate por este medio, te estamos esperando

Sueldo: $7,876.00 - $16,9

📌 Atencion A Clientes Anzures
🏢 MITSUBISHI DE SAN ANGEL. S.A DE
📍 Anzures