Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente trato al cliente para encargarse del seguimiento y atención postventa de nuestros clientes.
Actividades
Seguimiento a clientes después de la instalación.
Atención de dudas y solicitudes.
Seguimiento a trámites ante CFE.
Seguimiento a procesos de UVIE y UIIE.
Elaboración de reportes de ahorro y generación.
Seguimiento a detalles pendientes de instalaciones.
Programación y monitoreo de inversores.
Coordinación de entregas de garantías y documentación.
Control y actualización del estatus de cada cliente.
Coordinación con las áreas de Ingeniería e Instalaciones.
Requisitos
Sobresaliente atención al cliente y facilidad de palabra.
Muy organizada y con buen seguimiento de pendientes.
Proactiva y resolutiva.
Manejo de computadora, Excel, correo y WhatsApp.
Inglés básico.
Indispensable saber manejar y contar con licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
Deseable experiencia en atención al cliente, postventa o seguimiento de proyectos.
Buscamos principalmente una persona con iniciativa, organización y facilidad para aprender temas técnicos.
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Incentivos:
Horarios versátiles
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe De Seguimiento A Cliente El Porvenir
🏢 RED SOLAR MID
📍 El Porvenir
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