Cajero Supervisor? Ubicación: Emilio Carranza, Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado de México
? Únete a nuestro equipo como Cajero Líder
Buscamos una persona responsable, honesta y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo, que además tenga habilidades para coordinar y apoyar al equipo de caja.
Si te gusta trabajar con personas, eres organizado y buscas una posibilidad para desarrollarte profesionalmente, esta vacante puede ser para ti
? Objetivo del puesto
Brindar una excelente experiencia de atención y servicio a nuestros clientes, realizando sus operaciones de manera rápida, precisa y eficiente, cumpliendo en todo momento con las normas y procedimientos institucionales y asegurando el correcto resguardo de los valores en caja.
? ¿Qué harás en este puesto?
- Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de manera rápida, amable y precisa.
- Cumplir con la normatividad de Banco de México, así como con las políticas y procedimientos de caja y la metodología 7’s.
- Resguardar correctamente el efectivo y cumplir con las medidas de seguridad establecidas en el búnker.
- Asegurar el correcto manejo de valores y contribuir a mantener cero faltantes.
- Cumplir las metas de productividad de caja e implementar el plan anti-fila para mejorar los tiempos de atención.
- Garantizar que cada cliente reciba una excelente experiencia de servicio.
- Apoyar al equipo y asumir las actividades del cajero supervisor cuando sea necesario.
? ¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Experiencia y habilidad en manejo de efectivo.
- Experiencia en manejo o coordinación de personal.
- Conocimiento de normas y procedimientos bancarios.
- Disponibilidad para rolar turnos semanalmente.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con descanso entre semana.
- Honestidad, responsabilidad y compromiso.
- Actitud de servicio y facilidad para trabajar en equipo.
? ¿Qué ofrecemos?
Su
📌 Cajero supervisor (Tlalnepantla)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalnepantla
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