Esta posición estará ubicada en nuestra sucursal de Zapopan, Guadalajara.

RESUMEN:
El Gerente de Operaciones desarrolla, administra y brinda servicios de soporte a nuestra fuerza de ventas. Este rol es responsable de los servicios administrativos de ventas. El Gerente de Operaciones actúa como enlace entre los clientes, nuestro equipo de ventas y distribución.

DEBERES LABORALES
- Mantiene todas las actividades de soporte de ventas en la sucursal.
- Capacita al personal de ventas en sistemas, bases de datos y procesos asociados relacionados con las ventas.
- Proporciona soporte al cliente, incluiendo el procesamiento de pedidos, avisando a los clientes sobre la escasez de productos, las fechas de entrega previstas y los cambios de precios..
- Implementa y mantiene precios según las políticas establecidas..
- Gestiona el proceso de cobranza y mantiene la responsabilidad general de las facturas pendientes.
- Responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar dentro de la sucursal, incluiendo facturas de gastos, inventario y flete, y notas de débito.




- Prepara informes relacionados con consultas de clientes, tendencias de ventas, quejas de clientes, problemas de entrega o servicio.
- Ayuda a clientes y proveedores a resolver problemas de pedidos.
- Administra el inventario de la sucursal, incluido el mantenimiento diario de los niveles de inventario mediante la reposición de existencias para cumplir con los objetivos de rotación anuales.
- Puede ocupar otros puestos de nivel inferior dentro de la sucursal.
- Realiza otras tareas que le sean asignadas.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
- Generalmente requiere titulo universitario y cinco (5) o más años de experiencia relacionada o una combinación equivalente.
- Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas).

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
- Competente en Microsoft Office.
- Sobresaliente habilidades de comunicación y presentación a todos los

📌 Operations Manager (Zapopan)
🏢 Genuine Parts
📍 Zapopan