¿Tienes experiencia en
hotelería, turismo o reservaciones
y quieres dar el siguiente paso hacia una posición con mayor autonomía y responsabilidad?

Buscamos una persona organizada, tecnológica y resolutiva para administrar desde Monterrey la
operación digital y canales de reservación de un hotel ubicado en Baja California Sur
.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de mantener bajo control la operación digital del hotel: reservaciones, disponibilidad, plataformas, atención y seguimiento, trabajando directamente con Dirección General y con el equipo operativo ubicado en Baja California Sur.

¿Qué harás?
- Gestionar reservaciones, disponibilidad y seguimiento a huéspedes.
- Administrar canales como
Booking, Airbnb, Expedia, BestDat, Trivago
y similares.
- Mantener actualizada la información del hotel en plataformas digitales.
- Dar seguimiento a tarifas, promociones, fotografías, reseñas y contenido.
- Identificar oportunidades para mejorar la visibilidad y desempeño del hotel en plataformas de reservación.
- Dar seguimiento a la reputación y comentarios de huéspedes.




- Apoyar en la actualización de la página web y presencia digital.
- Coordinar a distancia pendientes operativos y necesidades de mantenimiento con el personal del hotel.
- Mantener comunicación y seguimiento constante con el equipo ubicado en Baja California Sur.
- Preparar información y reportes para Dirección General.
- Investigar y proponer soluciones cuando exista alguna incidencia en plataformas o herramientas digitales.

¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia en
hotelería, turismo, reservaciones o administración de propiedades
.
- Experiencia o conocimiento en plataformas de reservación como Booking, Airbnb, Expedia o similares.
- Inglés conversacional avanzado
, indispensable.
- Excelente manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas.
- Excelente organización y seguimiento.
- Comunicación competente y orientación al servicio.
- Proactividad y capacidad para reso

📌 Coordinadora de Reservaciones y Canales Digitales | Hotel (Monterrey)
🏢 Parapaquetes. Com
📍 Monterrey